Как не нарваться на серого дилера? И чем грозит, если все-таки нарвались?
Серые дилеры маскируют себя под официальных продавцов популярных брендов, привлекают ценами и акциями, а на деле лишают радости покупки и дарят кучу проблем.
Как понять, что дилер серый?
- Кричащая реклама с невероятно привлекательными ценами.
- По телефону озвучивают просто сказочные выгоды и скидки.
- На вывеске название с приставкой “дилер, официальный салон” и прочие привлекательные наименования без указания логотипа бренда.
- Салон отсутствует на сайте импортера среди списка официальных дилеров.
- Сайты сделаны под копирку официальных дилеров, но в названии домена могут отличаться несколько букв
- Помещение плохо оборудовано и освещено, а машины разных марок стоят вперемешку.
- Осматривать автомобиль неудобно, сотрудники создают атмосферу ажиотажа и суеты, не давая сосредоточиться.
Чем плох серый дилер?
- Могут продавать уже битые автомобили или бывшие в употреблении.
- Нет гарантии и ответственности официального продавца перед производителем и покупателем.
- Могут взять задаток на несуществующий автомобиль.
- Предлагают подписать документы до того, как покупатель увидит автомобиль.
- ТО и ремонт могут влететь в копеечку.
- Кредитные программы и скидки могут быть мнимыми: в отличие от официальных продавцов серые дилеры ограничены стандартными программами кредитования с высокой процентной ставкой.
Официальному дилеру скрывать нечего:
- Располагается в отдельно стоящем здании с яркой и хорошо читаемой вывеской с названием бренда.
- Светлый шоурум, комфортная клиентская зона, автомобили в шоуруме можно осмотреть, открыть, опробовать на тест-драйве.
- Кредитные программы и рассрочка предоставляются крупнейшими надежными банками, расчет прозрачный и продуманный.
- Полное сопровождение сделки, гарантии производителя и официальное ТО по графику.
- Автомобиль новый, чистый и, разумеется, исправный.
Официальный дилер всегда на связи и рад помочь с автомобилем до, вовремя и после покупки.
Что делать, если оказался в салоне “серого” дилера?
Если уже на встрече с продавцами, вы поняли, что общаетесь с представителями “серого” дилера, то не стоит паниковать. Откажитесь от подписания любых документов и взноса залогов на автомобиль. Вы можете спокойно покинуть салон под предлогом, что необходимо обдумать покупку автомобиля.
